Kedves Látogatónk!
Tájékoztatjuk, hogy a honlapon felhasználói élményének fokozása érdekében sütiket (cookie) alkalmazunk, személyes adatait pedig az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeljük.
A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához és személyes adatainak az Adatkezelési Tájékoztató alapján történő kezeléséhez.

Elfogadom és bezárom
Termékek Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Súgó

Súgó

HOGYAN RENDELHETI MEG KIADVÁNYAINKAT?

REGISZTRÁCIÓ, BEJELENTKEZÉS, ELFELEJTETT JELSZÓ
Kiadványaink megvásárlásához regisztrálnia kell oldalunkon. Kérjük, töltse ki a regisztrációs mezőket, adja meg az e-mail címét és válasszon jelszót!
Fontos! A regisztráció megerősítéséhez kattintson az Önnek küldött e-mailben található linkre! Adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek az adatokat nem továbbítjuk.
Amennyiben már regisztrált vásárlónk, a megrendeléshez be kell lépnie az oldalra.
Természetesen lehetőség van arra, hogy bejelentkezés nélkül kosarába helyezze a vásárolni kívánt könyveket, de a megrendelés elküldésekor a belépést vagy regisztrációt mindenképpen el kell végeznie.
Amennyiben már regisztrált felhasználónk, de elfelejtette jelszavát, kattintson a bejelentkezésre, majd az ott található „Elfelejtette jelszavát?” feliratra.

KERESÉS
Könyveinket kategóriák, szerzők és címek szerint csoportosítottuk. A kategóriák szerinti csoportokat a webáruház bal oldali oszlopából könnyedén eléri.
Az oldal fejlécében található kereső mezőben az Ön által megadott kulcsszó alapján is kereshet kiadványaink között. Valamennyi könyvünknek külön ismertető oldala van, melyeken a szerző egyéb műveit is feltüntetjük. Bármelyik címre rákattint, részletesebb ismertetőt fog találni az ajánlott könyvről.

KOSÁRBA HELYEZÉS, KOSÁR OLDAL
Ha rátalált arra a könyvre, amelyet szívesen megvásárolna, kattintson a „Kosárba” feliratú gombra. Ekkor a kívánt könyvből 1 db bekerül a bevásárlókosárba, ezt az eseményt a gomb fölött a kosárba helyezés után 5 másodpercig feliratozva megjelenítjük. Egyúttal a menüben található „Kosár” felirat mellett megjelenik, hogy hány terméket és milyen összegben helyezett már a kosarába.
Amennyiben valamennyi keresett könyvet a kosárba helyezett, kattintson a felső menüben található „Kosár” gombra. Evvel a Kosár összesített oldalára fog jutni, ahol láthatja a kosárba helyezett termékek címét, %-os kedvezményét, darabszámát, a fizetendő végösszeget – ekkor még a szállítási költség nélkül. A könyv darabszáma melletti + ill. – jelekre kattintva csökkentheti vagy növelheti a megvásárolni kívánt termékek darabszámát.
A „Kosár” oldalról tovább mehet a fizetési oldalra, vagy folytathatja a vásárlást, ekkor a legutóbb megtekintett oldalra fog visszaérkezni.
Itt hívjuk fel a figyelmét arra, hogy az ingyenes házhoz szállításhoz még milyen összegért ajánlott vásárolnia. Egy olyan oldalra fog jutni, ahol módosíthatja a megrendelt könyvek példányszámát (minden esetben nyomjon „enter”-t a példányszám beírása után, különben az automatikusan visszaáll 1-re), illetve törölheti a nem kívánt tételeket. Ezután kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra. A megrendelésről az Ön által megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk.

MEGRENDELÉS, SZÁLLÍTÁS
A Kosár oldalról, a tovább a Tovább a fizetéshez gomb használatával a megrendelés adategyeztetési oldalára kerül a vásárló.Itt kérjük, a szállítási és számlázási címet – amennyiben a kettő nem egyezik meg – külön –külön is megadni szíveskedjék. A címek vásárlásonként eltérhetnek, amennyiben ezen az oldalon módosítja az adatokat.Az adatok egyeztetése után kérjük, válassza ki a rendelés átvételének módját:

1.    Házhoz szállítás futárral
A megrendelt könyveket négy munkanapon belül a DPD futárszolgálat munkaidőben kiszállítja. Kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol a futár napközben megtalálja Önt, illetve a csomagot fizetés ellenében át tudják venni. A sikertelen kiszállítások elkerülése érdekében, kérjük, hogy a mobilszámát házhoz szállítás esetében mindenképpen adja meg. Ebben az esetben a futárszolgálat időpont egyeztetés céljából fel tudja venni Önnel a kapcsolatot és a rendelése biztosan időben érkezik meg. Házhoz szállítás esetén a csomagért a futártól történő átvételkor, készpénzzel kell fizetni.
Házhoz szállítási díj:
Amennyiben a megrendelt csomag értéke nem haladja meg a 10.000 Ft-ot, a szállítási díj - 950 Ft - a megrendelőt terheli. A 10.000 Ft feletti értékű csomagok esetében a szállítási díjat a kiadó átvállalja, így a vásárló a szállításért nem fizet.
A házhoz szállítási díjat minden esetben meg kell fizetni, amennyiben a rendelés külföldi címre lett leadva. Mivel ezekben az esetekben egyedi postai díjszabás alapján kerül a csomag kiküldésre, az ilyen esetekben kiküldés előtt személyes egyeztetésre kerül sor a megrendelő és a kiadó között.

2.    Személyes átvétel átvevőponton
Amennyiben a személyes átvételt választja, a megrendelt könyveket 5 munkanapon belül átveheti az Álomgyár budapesti és vidéki könyvesboltjaiban. A személyes átvétel kényelmi díja 200 Ft, a megrendelt termékek ellenértékét a honlapunkon történő bankkártyás fizetéssel tudja kiegyenlíteni.

Az Álomgyár könyvesboltok címe és nyitvatartási ideje:

  • Budapest: 1072 Budapest, Rákóczi út 42., munkanapokon 9.00 - 19.00 
  • Debrecen: 4025 Debrecen, Piac utca 49-51., munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Szeged: 6720 Szeged, Jókai utca 7-9., munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Miskolc: 3525 Miskolc, Széchenyi István út 25, munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Szekszárd: 7100 Szekszárd, Széchenyi utca 26., munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Esztergom: 2500 Esztergom, Széchenyi tér 21., munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Kazincbarcika: 3700 Kazincbarcika, Egressy út 22., munkanapokon 9.00 - 17.00
  • Békéscsaba: 5600 Békéscsaba, Andrássy út 20., munkanapokon 9.00 - 17.00

Miután a fizetési oldalon kiválasztotta a csomag átvételi módját, a megrendelő lapon összesítve láthatja a rendelésére vonatkozó összes adatot, a végső összeggel. A Rendelés feladása gombra kattintva véglegesíti a megrendelést, e nélkül a gomb nélkül a rendelése nem érkezik be kiadónkba.
Miután rendelését leadta, e-mailben tájékoztatjuk a rendelés leadásról.

KEDVEZMÉNYEK
Kedvezményes áron meghirdetett könyveinket a bal oldali menüoszlopban megtalálható „Akciós könyveink” menüpontra való kattintással külön is ki lehet listázni. A kedvezmény az Interneten keresztül történő megrendelések esetén vehető igénybe addig, amíg az hirdetményként a weboldalon szerepel.
 
ADATKEZELÉS
A megrendeléshez szükség van arra, hogy Ön megadja nevét, e-mail címét, telefonszámát, lakcímét és számlázási címét, hogy a megrendelt könyvek pontosan és igényeinek megfelelő módon jussanak el Önhöz. Adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki. Amennyiben ezeket az adatokat korábban már megadta, a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása után megjelenő adatlapot változtatás nélkül tovább küldheti, ha rákattint a lap alján található „Mehet” gombra. Elküldés előtt azonban módosíthatja is az adatait, ha szükségesnek találja.